Polisi Privasi

Data peribadi dan privasi adalah subjek sensitif, itulah sebabnya kami sentiasa mengambil berat tugas pemprosesan data dan perlindungan data. Kami sentiasa menyemak cara kami memproses data peribadi anda, secara dalaman dan dengan kerjasama pihak ketiga seperti pembekal gerbang pembayaran. Kami berharap maklumat yang terkandung dalam dasar privasi ini meyakinkan anda bahawa kami mengambil setiap langkah untuk melindungi data anda dan menghormati privasi anda pada setiap masa tetapi jika anda mempunyai sebarang pertanyaan lanjut, sila hubungi kami dengan menghantar e-mel [e-mel dilindungi]

Sila gunakan pautan di bawah untuk menavigasi ke setiap bahagian dasar privasi ini:

1. Petua Keselamatan Dalam Talian
2. Bagaimana dan Mengapa Kami Menggunakan Data Anda
3. Jenis Data yang Kami Kumpul
4. Pilihan Privasi Anda
5. Hak Privasi Anda
6. Keselamatan Data
7. Penyimpanan Data
8. Pemproses Data Pihak Ketiga Kami
9. Senarai Pemproses Data Pihak Ketiga
10. Pemasaran Semula Meta
11. Perubahan Kepada Dasar Privasi ini

Petua Keselamatan Dalam Talian

Kami mengambil serius data anda, dan kami pasti anda juga begitu, tetapi berikut ialah beberapa petua yang boleh anda gunakan untuk meningkatkan keselamatan data peribadi anda.

1. Dayakan penyemakan imbas peribadi dalam penyemak imbas web anda. Ini membolehkan anda menyemak imbas internet tanpa meninggalkan jejak sejarah, kata laluan, kuki dan pelbagai jenis data lain.

1. Cari ikon gembok dan elemen https:// pada permulaan URL semasa menyemak imbas dan membeli-belah dalam talian. Ini menunjukkan bahawa tapak web itu selamat dan mengambil langkah untuk menyulitkan data peribadi anda.

1. Jangan klik pautan sambil lewa dan berhati-hati mendedahkan maklumat peribadi untuk menuntut tawaran 'percuma' atau untuk menyertai kuiz.

1. Hidupkan kemas kini automatik untuk memastikan sebarang perisian dikemas kini dengan tampung keselamatan terkini.

1. Gunakan tembok api dan langkah keselamatan lain seperti perlindungan anti-virus merentas semua peranti anda.

1. Jadilah kreatif dan gunakan kata laluan yang kompleks dan ubahnya dengan segera jika anda mengesyaki keselamatan anda telah terjejas.

1. Sedarkan diri anda tentang penipuan dalam talian terkini.

1. Gunakan pelayar web yang selamat seperti Google Chrome, Mozilla Firefox atau Microsoft Edge.

1. Pertimbangkan untuk mematikan ciri seperti 'autofill' untuk borang dan halaman web. Alternatifnya ialah menggunakan alat pengurusan kata laluan selamat yang tersedia.

1. Matikan 'kuki' untuk meningkatkan privasi tetapi sedar bahawa ini boleh memberi kesan dramatik pada kualiti dan kefungsian banyak tapak web.

1. Gunakan VPN atau Rangkaian Peribadi Maya untuk menyulitkan sambungan anda ke internet serta menutup lokasi anda. Ini boleh memberi impak besar kepada keupayaan anda menggunakan beberapa tapak web seperti perbankan dalam talian.

1. Jangan gunakan rangkaian WI-FI tidak selamat yang biasa ditemui di hotel, lapangan terbang dan restoran.

1. Hanya muat turun perisian daripada sumber yang dipercayai.

1. Hidupkan pengesahan dua langkah apabila boleh, tapak web seperti Google dan Facebook kini menawarkan jaring keselamatan ini untuk akaun anda dengan mereka.

Bagaimana dan Mengapa Kami Menggunakan Data Anda

Undang-undang perlindungan data bermakna kami hanya boleh menggunakan data anda untuk sebab tertentu dan di mana kami mempunyai asas undang-undang; sama ada oleh kebenaran, kontrak or kepentingan sah untuk berbuat demikian. Berikut ialah cara dan sebab kami menggunakan data anda:

Untuk Memproses Pesanan Anda

Supaya kami boleh menghantar pengesahan pesanan anda dan sebarang butiran penjejakan

Sokongan pengguna

Untuk membantu menyelesaikan sebarang isu yang mungkin anda hadapi melalui sokongan sembang langsung, telefon atau e-mel kami.

Tujuan Pemasaran

Dengan persetujuan anda, kami menghantar e-mel tentang produk dan tawaran baharu yang mungkin menarik minat anda.

Meningkatkan Pengalaman Membeli-belah Anda

Untuk membuat lawatan anda ke ProSwimwear lebih peribadi dan berkaitan dengan anda, kami mengumpul dan menganalisis data, kadangkala menggunakan aplikasi pihak ketiga.

Kami Tidak Menjual Data

Kami menghormati privasi anda dan kepercayaan yang anda berikan kepada kami sebagai penjaga data peribadi anda. Kami tidak, dan tidak akan; menjual, menyewa, memajak atau memberikan data atau maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga kecuali apabila anda telah memberikan kebenaran kepada kami untuk berbuat demikian atau jika undang-undang memerlukannya.

Apakah Maksud Setiap Asas Undang-undang tersebut?

Persetujuan

Definisi:Anda telah memberikan persetujuan yang jelas untuk ProSwimwear untuk memproses data peribadi anda untuk tujuan tertentu.

Bagaimana Anda Mendapat Persetujuan Saya?

Apabila anda memberikan kami maklumat peribadi untuk menyelesaikan transaksi, mengesahkan kad kredit anda, membuat pesanan, menguruskan untuk penghantaran atau kembali pembelian, kita membayangkan bahawa anda bersetuju dengan kami mengumpul dan menggunakannya untuk sebab-sebab yang tertentu sahaja.

Jika kami meminta maklumat peribadi anda atas sebab kedua, seperti pemasaran, kami akan sama ada meminta kebenaran nyata anda atau memberi anda peluang untuk mengatakan tidak.

Bagaimana Saya Menarik Persetujuan Saya?

Jika sebelum ini anda telah memberikan persetujuan untuk ProSwimwear untuk memproses data anda tetapi kini telah berubah fikiran, anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan menghantar e-mel [e-mel dilindungi] atau dengan menulis kepada kami di alamat berikut; Proswimwear Ltd, Unit 1 Plum Lane, Dunwear, Bridgwater, UK, TA6 5HL.

Sila ambil perhatian: Jika anda menarik balik kebenaran anda, dan jika kami tidak mempunyai asas undang-undang lain untuk memproses maklumat anda, maka kami akan berhenti memproses data peribadi anda. Jika kami mempunyai asas undang-undang lain untuk memproses maklumat anda, maka kami boleh terus berbuat demikian tertakluk pada hak undang-undang anda.

Kontrak

Definisi: Memproses data anda adalah perlu untuk kontrak yang anda miliki dengan kami, atau kerana kami telah meminta anda mengambil langkah tertentu sebelum memasuki kontrak tersebut.

Faedah sah

Definisi: Memproses data anda adalah perlu untuk kepentingan sah ProSwimwear atau pihak ketiga, ini dianggap sebagai:

• - Meningkatkan keselamatan data.
• - Menyampaikan, membangun dan menambah baik perkhidmatan yang ditawarkan oleh ProSwimwear.
• - Membolehkan kami meningkatkan, menyesuaikan atau mengubah suai perkhidmatan yang ditawarkan oleh ProSwimwear.
• - Mendapat pandangan daripada tingkah laku anda semasa perjalanan anda ke, dari dan sekitar tapak web kami.
• - Menentukan sama ada kempen pemasaran berkesan.

Jenis Data yang Kami Kumpul

Kadangkala anda memberikan kami data, kadangkala data tentang anda dikumpul secara automatik tetapi terdapat juga elemen data peribadi yang tidak kami kumpulkan.

Data yang Kami Kumpul

Data Yang Mengenalpasti Anda

Alamat IP anda, jenis dan versi penyemak imbas, zon waktu, geolokasi untuk mengenal pasti lokasi anda, jenis peranti.

Data Mengenai Cara Anda Menggunakan ProSwimwear tapak web

Cara anda menavigasi ke ProSwimwear tapak web dan laluan URL yang anda ikuti semasa anda berada di tapak web, halaman yang anda lihat dan tempoh anda berada di halaman tersebut bersama-sama dengan statistik prestasi tapak web yang lain, data penukaran.

Sebahagian daripada aktiviti ini dijejaki menggunakan 'Kuki'. Melainkan anda melaraskan tetapan penyemak imbas anda untuk menolak kuki, kami dan pihak ketiga yang terpilih akan mengeluarkan kuki apabila anda berinteraksi dengannya ProSwimwear. Ini mungkin kuki 'sesi', bermakna mereka memadamkan diri mereka sendiri apabila anda pergi ProSwimwear, atau kuki 'berterusan' yang tidak memadamkannya dan membantu kami mengenali anda apabila anda kembali supaya kami boleh menyediakan perkhidmatan yang disesuaikan.

Untuk maklumat lanjut tentang Dasar Kuki kami sila lawati halaman ini.

Maklumat Pesanan

Masa dan tarikh pembelian, produk dibeli, nilai pesanan.

Data yang Anda Berikan kepada Kami

Butiran Kenalan

Nama, alamat penghantaran, nombor telefon dan alamat e-mel anda.

Maklumat kewangan

Butiran kad kredit / debit anda, butiran pembayaran PayPal atau Amazon dan alamat pengebilan. Kami mematuhi sepenuhnya PCI dan oleh itu, tiada data ini disimpan oleh kami dan sebarang pemindahan data kepada pemproses pembayaran pihak ketiga disulitkan sepenuhnya.

Untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami mengambil langkah yang munasabah dan mengikut amalan terbaik industri untuk memastikan ia tidak secara tidak hilang, disalahgunakan, diakses, didedahkan, diubah atau dimusnahkan.

Jika anda memberikan kami maklumat kad kredit anda, maklumat yang disulitkan menggunakan teknologi lapisan soket selamat (SSL) dan disimpan dengan menggunakan penyulitan AES-256. Walaupun tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau storan elektronik adalah 100% selamat, kita mengikuti semua keperluan PCI-DSS dan melaksanakan piawaian industri tambahan yang diterima umum.

Data Yang Kami Tidak Kumpul

Maklumat Peribadi Sensitif

Kami tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti asal kaum atau etnik, pendapat politik, kepercayaan agama, data kesihatan dll. Kami juga tidak menggunakan alat pemprofilan untuk mengumpul maklumat tersebut.

Data Kanak-kanak

Walaupun kami mengakui bahawa kanak-kanak boleh mengakses ProSwimwear laman web kami tidak memasarkan produk kami secara aktif kepada kanak-kanak atau secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan mengenai perkara ini, sila e-mel [e-mel dilindungi]

Pilihan Privasi Anda

Kami telah memperincikan cara anda boleh memilih untuk tidak berkongsi data peribadi anda dengan kami tetapi sila ambil perhatian bahawa menggunakan kaedah ini mungkin mempunyai kesan negatif ke atas pengalaman menyemak imbas dan membeli-belah anda pada ProSwimwear tapak web dan mungkin juga menjejaskan keupayaan anda untuk membuat pembelian.

Untuk Tidak Memberi Kami Sebarang Data Peribadi

Harap maklum bahawa pilihan ini bermakna kami tidak akan dapat memproses sebarang transaksi tetapi anda masih boleh menyemak imbas ProSwimwear laman web.

Untuk Mematikan Kuki

Anda boleh menukar tetapan dalam pelayar web anda untuk mematikan / menyekat kuki. Anda juga boleh memadamkan mana-mana kuki yang sedang disimpan melalui tetapan penyemak imbas anda.

Anda boleh membaca Dasar Kuki penuh kami di halaman ini

Untuk Meminta Data Anda Tidak Digunakan Untuk Tujuan Pemasaran

Sebelum kami menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran, anda akan diminta untuk memberikan persetujuan dengan cara menanda kotak 'ikut serta' secara aktif. Anda boleh memilih untuk menarik diri daripada komunikasi pemasaran dengan mengklik pautan 'nyahlanggan' di bahagian bawah e-mel atau dengan menghantar e-mel [e-mel dilindungi]. Sila berikan alamat e-mel yang anda ingin dialih keluar daripada ProSwimwear senarai mel.

Hak Privasi Anda

Anda boleh menggunakan hak anda pada bila-bila masa dengan menghantar e-mel kepada kami [e-mel dilindungi]

Anda Berhak Untuk: Akses maklumat yang kami pegang tentang anda.

Ini termasuk

• Kategori data yang kami proses
• Tujuan data yang kami proses
• Kategori pihak ketiga yang data mungkin didedahkan
• Berapa lama data akan disimpan dan kriteria yang digunakan untuk menentukan tempoh tersebut

Kami akan memberikan maklum balas kepada sebarang permintaan maklumat dalam tempoh satu bulan selepas permintaan dibuat.

Anda Berhak Untuk: Jadikan kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat tentang anda.

Sila email [e-mel dilindungi] dengan butiran penuh data yang tidak tepat dan butiran sebarang pembetulan yang anda ingin buat.

Anda Berhak Untuk: Port data anda ke perkhidmatan lain.

Apabila menerima permintaan ini, kami akan memberikan salinan data anda dalam format CSV yang kemudiannya boleh anda berikan kepada perkhidmatan lain.

Anda Berhak Untuk: Dilupakan oleh ProSwimwear.

Anda boleh meminta kami untuk memadamkan sebarang data peribadi yang kami pegang tentang anda selagi ia tidak lagi menjadi keperluan undang-undang atau perlu untuk kami menyimpan data tersebut bagi tujuan penggunaan anda ProSwimwear laman web.

Anda Berhak Untuk: Buat aduan mengenai penggunaan data anda oleh kami.

Kami sentiasa gembira untuk segera menangani sebarang kebimbangan mengenai penggunaan data peribadi tetapi jika kami gagal dalam hal ini, anda boleh menghubungi Pejabat Pesuruhjaya Maklumat menggunakan butiran di laman web mereka www.ico.org.uk.

Anda Berhak Untuk: Bantah kami menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik.

Kami mungkin menggunakan data untuk memberikan anda pengalaman yang lebih peribadi dan maklumat yang lebih berkaitan semasa menyemak imbas ProSwimwear laman web atau dalam komunikasi pemasaran kami.

Keselamatan Data

Sejauh manakah Data yang Kami Kumpulkan Selamat?

Walaupun semua langkah berjaga-jaga yang kami ambil dan perlindungan yang kami sediakan, sama ada secara fizikal, elektronik atau pengurusan, sebarang data yang anda berikan adalah atas risiko anda sendiri. Malangnya, tiada penghantaran data boleh dijamin 100% selamat.

Anda bertanggungjawab untuk nama pengguna dan kata laluan anda, anda harus berusaha sedaya upaya untuk memastikannya selamat dan jangan sekali-kali mendedahkannya kepada orang lain.

Jika anda percaya privasi anda telah terjejas, sila hubungi kami di [e-mel dilindungi]

Penyimpanan Data

Di Mana Data Anda Disimpan?

Data yang kami kumpulkan diproses di pejabat kami di Bridgwater, Somerset (United Kingdom) dan dalam mana-mana kemudahan pemprosesan data yang dikendalikan oleh pihak ketiga yang dikenal pasti dalam dasar privasi ini.

Dengan menyerahkan data peribadi anda, anda bersetuju dengan pemindahan, penyimpanan atau pemprosesan ini oleh kami. Jika kami memindahkan atau menyimpan maklumat anda di luar EEA dengan cara ini, kami akan mengambil langkah untuk memastikan hak privasi anda terus dilindungi seperti yang digariskan dalam Dasar Privasi ini.

Berapa Lama Data Anda Disimpan?

Kami akan menyimpan data selama ia diperlukan atau perlu di sisi undang-undang untuk kami menyimpan data tersebut untuk tujuan penggunaan anda ProSwimwear laman web.

Pemproses Data Pihak Ketiga Kami

Semasa anda menavigasi ke / sekitar ProSwimwear tapak web dan semasa memproses pesanan anda, kami mungkin dikehendaki menyampaikan aspek data anda kepada pihak ketiga, yang kesemuanya disenaraikan di bawah dan semuanya telah kami audit untuk memastikan bahawa mereka mematuhi GDPR.

Secara umum, penyedia pihak ketiga yang digunakan oleh kami hanya akan mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat anda kepada setakat yang perlu untuk membolehkan mereka untuk melaksanakan perkhidmatan yang mereka berikan kepada kami.

Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang tertentu, seperti gerbang pembayaran dan pemproses transaksi pembayaran yang lain, mempunyai dasar privasi mereka sendiri berkenaan dengan maklumat yang kami perlu berikan kepada mereka untuk transaksi berkaitan dengan pembelian, anda.

Bagi pembekal ini, kami mengesyorkan anda membaca polisi privasi mereka supaya anda dapat memahami cara bagaimana maklumat peribadi anda akan dikendalikan oleh pembekal ini.

Khususnya, ingat bahawa pembekal tertentu mungkin berada di atau mempunyai kemudahan yang terletak dalam bidang kuasa yang berbeza daripada anda atau kami. Jika anda memilih untuk meneruskan transaksi yang melibatkan perkhidmatan penyedia perkhidmatan pihak ketiga, maka maklumat anda mungkin tertakluk kepada undang-undang bidang kuasa di mana penyedia perkhidmatan itu atau kemudahannya berada.

Sebagai contoh, jika anda berada di Kanada dan transaksi anda diproses oleh gerbang pembayaran yang terletak di Amerika Syarikat, maka maklumat peribadi yang digunakan dalam menyelesaikan urus niaga yang mungkin tertakluk kepada pendedahan di bawah undang-undang Amerika Syarikat, termasuk Akta Patriot.

Sebaik sahaja anda meninggalkan laman web kedai kami atau diarahkan ke laman web pihak ketiga atau aplikasi, anda tidak lagi dikawal oleh Dasar Privasi ini atau Syarat laman web kami ini Perkhidmatan.

Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan mengenai senarai ini atau ingin mengetahui maklumat lanjut tentang cara data diproses bagi pihak kami oleh pihak ketiga ini, sila e-mel [e-mel dilindungi]

Senarai Pemproses Data Pihak Ketiga Kami

Pemasaran Semula Meta

Kami menggunakan teg Pemasaran Semula Meta di tapak web kami untuk menyediakan pengiklanan yang diperibadikan kepada pelawat tapak web.

Pihak ketiga, termasuk Facebook dan Instagram, boleh menggunakan kuki, suar web dan teknologi storan lain untuk mengumpul atau
menerima maklumat daripada laman web kami dan tempat lain di internet, dan menggunakan maklumat tersebut untuk menyediakan
perkhidmatan pengukuran dan iklan sasaran. 

Dengan pemasaran semula Meta, anda mungkin melihat iklan kami di Facebook dan Instagram selepas anda
telah melawat laman web kami. Untuk ini berlaku, Meta menggunakan Piksel Khalayak Tersuai yang diaktifkan apabila pelawat
mendarat di halaman web dan "kuki" unik diletakkan dalam penyemak imbas mereka. Penyasaran khalayak serupa meta membenarkan
kami untuk memaparkan iklan di Facebook dan Instagram kepada orang yang serupa dengan mereka yang telah melawat atau membuat pembelian
dari laman web kami. 

Untuk menarik diri daripada pengumpulan dan penggunaan maklumat Meta untuk penyasaran iklan, lawati: https://www.facebook.com/help/568137493302217 

Pemasaran SMS

Laman web ini menggunakan kuki untuk membantu menjejaki item yang anda masukkan ke dalam troli beli-belah anda termasuk apabila anda telah meninggalkan troli anda dan maklumat ini digunakan untuk menentukan masa untuk menghantar mesej peringatan troli melalui e-mel atau SMS.

Perkara di atas tidak termasuk data ikut serta pemula pemesejan teks dan persetujuan; maklumat ini tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga.

Perubahan Kepada Dasar Privasi ini

Kami berhak untuk mengubah suai dasar privasi ini pada bila-bila masa, jadi sila luangkan masa untuk menyemaknya dengan kerap.

Perubahan dan penjelasan akan berkuat kuasa serta-merta selepas ia disiarkan di tapak web. Jika kami membuat perubahan penting pada dasar ini, kami akan memberitahu anda di sini bahawa ia telah dikemas kini, supaya anda mengetahui maklumat yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan dalam keadaan apa, jika ada, kami menggunakan dan/atau mendedahkannya.